LIVRAISON

Logistique : À quelques exceptions près, tous nos envois postaux sont effectués par Purolator.

Délai : À l’exception des périodes très achalandées ou des fermetures momentanées qui seront bien indiquées sur notre site web, nous nous efforçons toujours de traiter vos commandes dans un délai de 2 jours ouvrables, ainsi, vous recevrez vos achats dans les 4 ou 5 jours ouvrables suivant votre commande.

Réception : Toutes les commandes envoyées doivent être signées à la réception. Si vous n’êtes pas sur place, votre colis sera emporté au centre de réception Purolator le plus près de chez vous. Nous vous invitons à les contacter pour en savoir plus. Si vous ne souhaitez pas devoir signer à la réception, vous devez nous le mentionner et dans ce cas, nous ne pouvons être tenus responsables des vols ou des bris de votre colis.

Informations utiles

Le coût de la livraison standard est de 13 $ pour les commandes de moins de 75$.

À Baie-Comeau, elles sont gratuitement effectuées les mardis et jeudis.

Pour en savoir plus sur votre envoi, vérifiez votre courriel de confirmation.

Nous n’offrons pas de remboursement pour les retards d’expédition, les adresses erronées fournies ou les colis marqués livrés, mais non reçus.

Nous facturons des frais de réexpédition de 13 $ pour les adresses incorrectement fournies à la caisse.